Rujukan Laman

Privasi anda dijelaskan dengan jelas

spade54 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda supaya anda tahu apa yang berlaku apabila anda membuka akaun, melawat halaman ini atau menghantar pertanyaan.

Data peribadiKuki sesiAkses akaunHak anda
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
spade54 Privasi anda dijelaskan dengan jelas
SALURAN HUBUNGAN

Cara hubungi pasukan privasi

Jika anda mahu akses data, pembetulan maklumat akaun, semakan kuki atau penjelasan tentang tempoh simpanan, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel privasi Hantar pertanyaan tentang data, kuki atau pembetulan maklumat terus ke peti masuk privasi kami.
Sembang sokongan Gunakan sembang jika anda mahu semak status permintaan atau perlu arahan langkah demi langkah…
Borang permintaan Borang ini sesuai untuk permintaan akses, pembetulan, pemadaman atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu.
JAGAAN HARIAN

Cara kami mengurus data anda

Kami mengumpul data hanya untuk tujuan operasi yang jelas: membuka akaun, mengesahkan log masuk, memproses transaksi, menjawab pertanyaan dan mengekalkan keselamatan.

Pengumpulan terhad

Kami hanya mengumpul data yang perlu untuk pengurusan akaun, log masuk, transaksi dan sokongan. Setiap medan dinilai supaya kami tidak menyimpan butiran yang tidak ada kaitan dengan penggunaan anda.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan dan mengukur ralat halaman. Anda boleh membersihkan kuki pada pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi mungkin memerlukan tetapan baharu selepas itu.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan masuk, pengesahan tambahan dan pemantauan aktiviti yang luar biasa untuk melindungi akses. Jika kami mengesan perubahan mencurigakan, kami boleh minta pengesahan sebelum terus memproses permintaan.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi dan sokongan disimpan hanya selama perlu untuk operasi, pematuhan dan penyelesaian pertikaian. Selepas tempoh itu tamat, data akan dipadam, disamarkan atau diarkibkan mengikut keperluan dalaman.

Permintaan perubahan

Jika undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu. Kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat kepada akaun yang salah.

Hubungi kami

Untuk soalan tentang dasar ini, gunakan saluran sokongan yang kami senaraikan di bawah. Kami akan memadankan permintaan anda dengan rekod yang berkaitan dan membalas dalam urutan yang sesuai.

Soalan privasi yang kerap ditanya

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang cara kami memegang data, siapa yang boleh melihatnya, dan bagaimana anda boleh minta perubahan. Jika anda bercadang membuka akaun atau sudah menghantar pertanyaan, jawapan ini menerangkan had akses, tempoh simpanan dan saluran yang digunakan untuk pengesahan. Semua jawapan tertakluk pada undang-undang tempatan dan wilayah yang disokong.

Kami menyimpan butiran yang anda beri, rekod log masuk, sejarah permintaan sokongan dan rekod transaksi yang diperlukan. Kami tidak menyimpan lebih daripada yang perlu untuk operasi, keselamatan dan keperluan undang-undang.

Ya, kuki digunakan untuk sesi, pilihan bahasa dan pengesanan ralat. Jika anda memadam kuki, anda mungkin perlu masuk semula atau menetapkan semula beberapa pilihan pada lawatan seterusnya nanti.

Hanya kakitangan dan pembekal yang perlu memproses permintaan anda, dan mereka tertakluk kepada akses terhad. Kami tidak membenarkan capaian bebas kepada data akaun tanpa sebab operasi yang sah.

Boleh, jika undang-undang tempatan membenarkan. Hantar butiran yang perlu dibetulkan melalui saluran privasi kami, dan kami akan semak identiti anda sebelum membuat perubahan pada akaun berkenaan terlebih dahulu.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Data operasi, sokongan dan transaksi disimpan selagi perlu untuk keselamatan, audit dan penyelesaian isu, kemudian dipadam atau dianonimkan mengikut dasar dalaman kami.

Gunakan e-mel privasi, sembang sokongan atau borang permintaan. Jika mesej anda menyentuh akses akaun atau perubahan sensitif, kami akan minta pengesahan tambahan sebelum kami membalas dengan butiran penuh.

Ya, kami boleh mengemas kini dasar ini apabila proses privasi, keperluan teknologi atau undang-undang berubah. Versi baharu akan menggantikan yang lama sebaik sahaja diterbitkan di halaman ini dan boleh dibaca semula bila-bila masa.

Halaman Berkaitan

spade54 App Tentang Kami Penaklukan Tarian Naga